Trong thời gian qua, một số đối tượng mạo danh lãnh đạo Công an tỉnh, lãnh đạo sở, ban, ngành gọi điện thông báo việc thu hồi số thuê bao di động của người dùng chưa thực hiện chuẩn hoá thông tin thuê bao, sau đó dẫn dắt, hướng dẫn người dùng thực hiện nộp tiền để không bị thu hồi số thuê bao điện thoại hoặc gọi điện thông tin về việc số thuê bao mang thông tin cá nhân của người dùng đã được người khác sử dụng để thiết lập các tài khoản trên các nền tảng mạng xã hội, đăng phát thông tin chống phá Đảng và Nhà nước hoặc có liên quan đến đường dây mua bán ma túy mà cơ quan công an đang điều tra,... sau đó yêu cầu phối hợp xử lý vụ việc hoặc yêu cầu chuyển tiền. 

Đây là hành vi mạo danh để thực hiện lừa đảo, vì vậy khi nhận được cuộc gọi có dấu hiệu như nội dung nêu trên đề nghị cần bình tĩnh và thực hiện như sau:

1. Thực hiện nhắn tin, gọi đến các đầu số (Tổng đài số 156 hoặc 5656) tiếp nhận thông tin về tin nhắn rác, cuộc gọi có dấu hiệu gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo

Cách 1:

- Tin nhắn rác: soạn tin nhắn với cú pháp: S (số điện thoại - nguồn phát tán) kèm nội dung phản ánh gửi 156 (hoặc 5656)

- Cuộc gọi có dấu hiệu gọi rác: V (số điện thoại - nguồn phát tán) kèm nội dung phản ánh gửi 156 (hoặc 5656)

- Cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: soạn tin nhắn với cú pháp: LD (số điện thoại - nguồn phát tán) kèm nội dung phản ánh gửi 156 (hoặc 5656)

Cách 2: Ngoài nhắn tin, người dân có thể gọi tới đầu số 156 (các doanh nghiệp viễn thông sẽ áp dụng việc miễn phí cước cuộc gọi) để cung cấp thông tin (về số điện thoại vừa thực hiện cuộc gọi có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo; trích dẫn một số nội dung có liên quan...) theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng của điện thoại viên.

2. Thực hiện ghi âm lại cuộc gọi (cuộc gọi có dấu hiệu gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo), lưu lại số điện thoại, thông báo kịp thời cho cơ quan công an gần nhất để trình báo vụ việc. 

3. Số điện thoại của lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông để liên hệ công việc, ngoài các số điện thoại này là các số lừa đảo:

- Ông Võ Thành Công – Giám đốc Sở: 0949.244454.

- Ông Huỳnh Thanh Quang – Phó Giám đốc Sở: 0908.029779.

- Ông Nguyễn Lê Thành – Phó Giám đốc Sở: 0987.639239.

- Ông Trần Thanh Duy – Phó Giám đốc Sở: 0944.775151.

4. Khi nhận các cuộc gọi có dấu hiệu gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, đề nghị thông tin, phản ánh kịp thời về Sở Thông tin và Truyền thông theo thông tin liên hệ: Ông Nguyễn Đỗ Ngọc Thiện – Chuyên viên Phòng Bưu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin; số điện thoại: 0933.200.700; địa chỉ email: thienndn@stttt.binhthuan.gov.vn để phối hợp, xử lý theo quy định pháp luật.