Hội nghị diễn ra với sự tham gia của các công chức, viên chức phụ trách công tác thương mại điện tử, cán bộ quản lý nhà nước thực thi pháp luật về thương mại điện tử của các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, đại diện Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Bình Thuận, đại diện Hội doanh nghiệp tỉnh, Hiệp hội Thanh long tỉnh, đại diện giảng viên, sinh viên trường Cao đẳng Bình Thuận, trường Đại học Phan Thiết và đại diện Lãnh đạo Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh, đại diện doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh.

          Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử cũng đặt ra không ít thách thức. Một trong những vấn đề nhức nhối là tình trạng gian lận thương mại ngày càng tinh vi, có thể kể đến các hành vi phổ biến như: bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng; lừa đảo trong giao dịch trực tuyến; đánh cắp thông tin cá nhân; tạo đơn hàng ảo, đánh giá ảo để trục lợi; hay các chiêu trò khuyến mãi không trung thực. Những hành vi này không chỉ gây thiệt hại cho người tiêu dùng, làm suy giảm niềm tin vào mua sắm trực tuyến mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của các doanh nghiệp, môi trường kinh doanh chung và công tác quản lý nhà nước. Một điểm mới đáng chú ý trong Hội ngh hôm nay là nội dung về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong thương mại điện tử. Công nghệ AI hiện đang dần trở thành công cụ hiệu quả, dễ tiếp cận đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hợp tác xã, hộ kinh doanh và các công chức, viên chức quản lý nhà nước. Việc ứng dụng AI trong công tác quản lý cũng như trong quá trình vận hành, kinh doanh sẽ là xu hướng tất yếu để nâng cao hiệu quả hoạt động và bắt nhịp với bối cảnh mới hiện đại.

Giảng viên Bùi Quang Cường - Ủy viên ban chấp hành nhiệm kỳ 2021-2025, Phó Ban phát triển nguồn nhân lực Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam trao đổi tại Hội nghị

         Tại Hội nghị, các đại biểu được nghe phổ biến kiến thức về:

         - Chuyên đề 1: Pháp lý & Chính sách TMĐT – Ứng dụng AI trong quản lý và thực thi pháp luật
         + Cập nhật các quy định mới về TMĐT, giao dịch điện tử, hóa đơn điện tử… với sự hỗ trợ của AI;
         + Ứng dụng AI phân tích các hành vi gian lận phổ biến trong TMĐT: lừa đảo, hàng giả, spam, đánh cắp thông tin…;
         + Cách tạo AI hỏi đáp các quy định pháp luật ngay trên điện thoại.

         - Chuyên đề 2: Chuyển đổi số và Ứng dụng AI cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh
         + Xu hướng ứng dụng AI trong doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh;
         + Cách dùng AI tạo biên bản họp tự động, xây dựng quy trình trong doanh nghiệp;
         + Bí quyết sử dụng AI thúc đẩy bán hàng trên các nền tảng TMĐT. 

Toàn cảnh Hội nghị

         Thông qua hội nghị, các đại biểu được cập nhật những chính sách mới, nhận diện các rủi ro trong thương mại điện tử cũng như mở rộng kiến thức ứng dụng công nghệ tiên tiến vào hoạt động kinh doanh; qua đó góp phần đẩy mạnh hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn tỉnh Bình Thuận trong thời gian sắp tới./.